KAI Siapkan Pembaruan Sistem Pemesanan Tiket KA, Berlaku Februari 2025
Kereta Api Indonesia (KAI) menginformasikan bahwa pemesanan tiket kereta api untuk perjalanan pada Februari 2025 belum dapat dilayani saat ini.
Hal ini dikarenakan KAI sedang melakukan finalisasi Grafik Perjalanan Kereta Api (GAPEKA) 2025 bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kemenhub.
Manager Humas KAI Divre I Sumatera Utara, Anwar Solikhin, menjelaskan bahwa proses finalisasi GAPEKA 2025 melibatkan beberapa penyesuaian perjalanan dan jadwal kereta api yang memerlukan perhatian khusus.
Baca Juga:
“Kami memahami bahwa pelanggan membutuhkan kepastian jadwal perjalanan, dan finalisasi GAPEKA ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan operasional sesuai kebutuhan masyarakat kedepannya,” ujar Anwar.
Saat ini, penyesuaian jadwal untuk perjalanan bulan Februari 2025 masih berlangsung. Oleh karena itu, pemesanan tiket kereta api untuk bulan tersebut baru kemungkinan dapat dilayani pada minggu pertama Januari 2025 atau H-30 sebelum keberangkatan. Pembaruan ini terkait dengan pemberlakuan GAPEKA baru yang akan efektif mulai 1 Februari 2025.
Perlu dicatat bahwa tidak semua jadwal perjalanan kereta api akan langsung tersedia pada hari pertama pembukaan pemesanan tiket.
Baca Juga:
KAI akan terus memberikan informasi terkini terkait proses ini. Pelanggan diimbau untuk memantau saluran informasi resmi KAI melalui website kai.id serta media sosial resmi KAI @KAI121.
“Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan. Harapan kami, finalisasi GAPEKA 2025 ini dapat mendukung peningkatan kualitas layanan secara menyeluruh,” tambah Anwar.
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon 121 atau melalui media sosial resmi KAI.
Baca Juga:
Artikel Terkait
