Listrik Tak Kunjung Menyala, Warga Tebing Tinggi Pertanyakan Kinerja PLN
Miris, akan kinerja Perusahaan Listrik Negara (PLN) ULP Tebing Tinggi yang lambat merespons keluhan pelanggan walau telah dilaporkan dan menunggu 2,5 jam lamanya.
Pasalnya, listrik padam di Jalan Syech Beringin Gang Berkah, Kelurahan Tebing Tinggi, Kecamatan Padang Hilir, Kota Tebing Tinggi tanpa pemberitahuan, bahkan tanpa ada angin atau hujan, Sabtu (29/11/2025) malam, pukul 20.00 WIB.
“Walau sudah dilaporkan langsung lewat chat WhatsApp kepada Kepala PLN Tebing Tinggi, namun ditunggu hingga 2 jam, listrik belum juga dipulihkan atau dihidupkan,” ungkap Nando, warga setempat kepada wartawan.
Lanjut Nando, pihaknya sangat kecewa atas pelayanan PLN Tebing Tinggi yang lambat menindaklanjuti laporan pelanggan, padahal di sini tidak ada angin maupun hujan. Apalagi usai pascabanjir, cuaca satu hari ini sangat cerah.
Anehnya, listrik padam di lokasi ini bukan baru kali ini, tapi sudah sering terjadi, namun dinilai belum ada upaya pihak PLN atau rekanannya untuk memperbaiki agar tidak terulang kembali.
“Harapan kami warga di sini, agar jabatan Kepala PLN Tebing Tinggi dan rekanannya segera dievaluasi oleh Direktur PLN agar benar-benar menunjukkan bentuk konkret PLN dalam melayani masyarakat. Sebab listrik merupakan kebutuhan utama masyarakat, di samping air yang merupakan sumber kehidupan,” kesalnya.
Baca juga : Senyum Warga Langkat: 51 Keluarga Kini Nikmati Listrik Gratis Setelah Bertahun-tahun Hidup dalam Gelap
Baca Juga:
Sementara itu, Kepala PLN Tebing Tinggi, Martha, saat dikonfirmasi terkait padamnya listrik di lokasi ini dan apa penyebabnya, menyatakan akan mengecek terlebih dahulu.
“Coba kami pastikan ya, Pak. Kalau kerusakan yang kemarin karena kabelnya putus, Pak,” katanya singkat.
Saat tim teknis lapangan tiba pukul 22.45 WIB, mereka tampak berusaha memperbaiki.
Saat dikonfirmasi penyebab padam listrik, petugas menyebutkan bahwa kabel listrik yang dipasang ke rumah warga terlalu kecil, sementara beban arus terlalu besar.
“Nanti kami ajukan agar kabel ini diganti, Pak. Kami hanya pekerja yang menangani keluhan pelanggan,” ucapnya.
Hingga pukul 23.00 WIB, listrik padam belum juga bisa dipulihkan oleh pihak PLN melalui petugas lapangan maupun rekanannya.
Artikel Terkait
