Dinkes Sumut Luncurkan e-Health Integration System untuk UHC
Dinas Kesehatan (Dinkes) Sumatera Utara (Sumut) akan melaunching layanan pengaduan UHC Prioritas bernama Sumut e-Health Integration System.
Kepala Bidang Pelayanan Kesehatan Dinkes Sumut, dr Nelly Fitriani menyampaikan sejauh ini belum ada menerima keluhan masyarakat terkait Universal Health Coverage (UHC) Prioritas.
Baca juga : Menuju UHC Prioritas, Dinkes Sumut dan BPJS Kesehatan Cek Kesiapan Fasyankes
“Kalau sekarang belum ada ya (keluhan masyarakat terkait UHC), karena masyarakat juga belum tersosialisasi semua mengenai UHC Prioritas,” ujarnya, Rabu (24/9/2025).
Nelly mengatakan keluhan tersebut baru akan diketahui, ketika program UHC Prioritas Sumut resmi di launching dalam waktu dekat.
Baca juga : Menuju UHC Prioritas, Dinkes Sumut dan BPJS Kesehatan Cek Kesiapan Fasyankes
“Tapi kita juga sudah membuat layanan pengaduan dan menyiapkan Person In Charge (PIC) atau penanggung jawabnya. Maka itulah layanan pengaduan yang telah disiapkan,” tuturnya.
Baca Juga:
Dinkes Sumut, lanjut Nelly, sedang menyiapkan solusi lainnya dalam menampung keluhan masyarakat nantinya, terhadap program UHC Prioritas melalui sebuah aplikasi.
Baca juga : Pemerataan Layanan Kesehatan, Dinkes Sumut dan Kemenkes Tambah Dokter Spesialis di Daerah
“Kita sudah sedang menyiapkan aplikasi dan masih berproses, namanya yaitu digitalisasi sistem kesehatan terintegritas atau Sumut e-Health Integration System,” ucapnya.
Dengan hadirnya Sumut e-Health Integration System, Dinas Kesehatan Sumut berharap pelayanan kesehatan dapat semakin transparan, cepat, dan mudah diakses masyarakat.
Sistem ini bukan hanya menjadi wadah pengaduan, tetapi juga diharapkan menjadi jembatan komunikasi dua arah antara masyarakat, fasilitas kesehatan, dan pemerintah.
Artikel Terkait
