PLN Lubuk Pakam Klarifikasi Soal Petugas Pencatat Meter Merangkap Penagihan
PLN Rayon Lubuk Pakam membenarkan petugas pencatat meter (kWh) juga berfungsi sebagai penagih rekening listrik kepada pelanggan.
Hal ini disampaikan untuk meluruskan informasi yang beredar di masyarakat terkait status dan tugas pencatat meter PLN.
Manager PLN Rayon Lubuk Pakam, Fika Timmy Napitupulu, melalui stafnya Ariel, menegaskan petugas pencatat meter merupakan pekerja resmi PLN, bukan vendor atau pihak ketiga seperti yang selama ini diduga sebagian warga.
Baca Juga : Orang Tua Siswa di Deli Serdang Geram, Buku Tabungan PIP Tak Kunjung Diserahkan
“Pencatat meter pelanggan bukan dari vendor. Lebih tepatnya, mereka adalah pekerja yang selalu mengecek meteran di rumah pelanggan,” kata Ariel melalui pesan WhatsApp, Minggu malam (30/11/2025).
Ia menambahkan petugas pencatat meter juga dibekali perlengkapan resmi, termasuk aplikasi pembayaran dan perangkat cetak bukti transaksi.
Baca Juga : Pemkab Deli Serdang Beri Penghargaan kepada Korpri dan Relawan yang Berjuang di Lokasi Banjir
Baca Juga:
“Benar sekali. Pencatat meter pelanggan bisa juga menagih rekening pelanggan,” katanya.
Meski demikian, Ariel menegaskan metode pembayaran tetap menjadi pilihan pelanggan.
“Semua tergantung pelanggan, mau bayar mandiri atau melalui petugas catat meter,” ujarnya.
Sejumlah warga Kecamatan Pantai Labu mengakui mereka kerap ditagih pembayaran listrik oleh petugas pencatat meter yang mengaku pegawai PLN. Bahkan, ada dugaan sebagian petugas tersebut bertindak sebagai perantara atau calo untuk pemasangan meteran baru.
“Bahkan mereka (pencatat meter) juga jadi calo untuk pasang meter baru,” ungkap Tiar, salah seorang warga.
Tiar juga menyebut adanya praktik lain yang membuat warga khawatir.
“Vendor juga yang memasukkan api (listrik) saat pemasangan meter baru, bukan pegawai resmi PLN,” tuturnya.
Artikel Terkait
